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Politique de Confidentialité

noltrioagency - Plateforme d'Analyse Financière

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

Chez noltrioagency, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec le plus grand soin. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations.

1. Informations que nous collectons

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience utilisateur. Ces informations comprennent les données que vous nous fournissez directement ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre utilisation de notre plateforme.

Type de données Exemples Finalité
Informations personnelles Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone Création et gestion de compte
Données financières Préférences d'investissement, objectifs financiers Personnalisation des analyses
Données techniques Adresse IP, navigateur, système d'exploitation Sécurité et optimisation
Données d'utilisation Pages visitées, temps passé, interactions Amélioration de l'expérience utilisateur

2. Comment nous utilisons vos données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services d'analyse financière et améliorer votre expérience. Nous ne vendons jamais vos informations à des tiers, et chaque utilisation est guidée par des principes stricts de nécessité et de proportionnalité.

  • Fournir et maintenir nos services d'analyse financière
  • Personnaliser votre expérience utilisateur et vos recommandations
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Améliorer nos outils et développer de nouvelles fonctionnalités
  • Assurer la sécurité de votre compte et prévenir la fraude
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires
  • Vous informer des mises à jour importantes de nos services

3. Vos droits concernant vos données

Conformément aux lois canadiennes sur la protection des données, vous disposez de droits étendus concernant vos informations personnelles. Nous facilitons l'exercice de ces droits à travers des processus clairs et accessibles.

Droit d'accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous conservons à votre sujet, dans un format facilement compréhensible.

Droit de rectification

Corrigez ou mettez à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit de suppression

Demandez la suppression de vos données personnelles, sous réserve de certaines conditions légales.

Droit à la portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre service.

Droit d'opposition

Opposez-vous à certains traitements de vos données, notamment à des fins de marketing direct.

Droit de limitation

Limitez le traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.

4. Mesures de sécurité

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, toute modification, divulgation ou destruction.

Nos mesures de protection incluent :

Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions
Authentification à deux facteurs disponible
Surveillance continue des accès et activités
Sauvegardes sécurisées et redondantes
Formation régulière de notre équipe
Audits de sécurité périodiques
Contrôles d'accès stricts aux données
Protocoles de réponse aux incidents

5. Conservation et suppression des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Les périodes de conservation varient selon le type de données et les obligations légales applicables.

Les données de compte sont conservées tant que votre compte reste actif. Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines informations pendant une période maximale de 7 ans pour respecter nos obligations légales, notamment fiscales et comptables. Les données de navigation sont automatiquement supprimées après 2 ans.

6. Partage des données

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Le partage de données est strictement limité aux cas suivants :

  • Prestataires de services techniques essentiels (hébergement, maintenance)
  • Partenaires financiers agréés pour les services d'analyse
  • Autorités légales en cas d'obligation légale
  • Conseillers professionnels (avocats, auditeurs) sous confidentialité

7. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Les cookies essentiels sont nécessaires au fonctionnement de notre site et ne peuvent pas être désactivés. Les cookies analytiques et de personnalisation nécessitent votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

8. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer vos données vers des pays offrant un niveau de protection adéquat ou dans le cadre de garanties appropriées conformément à la législation canadienne sur la protection des données.

9. Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques ou les évolutions légales. Nous vous informerons de toute modification importante par e-mail ou par une notification sur notre site.

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité.

Contactez-nous pour vos questions sur la confidentialité

noltrioagency - Délégué à la Protection des Données
15 Lynx Cl, St. Albert, AB T8N 5T2, Canada
Téléphone : +1 604 464 2421
E-mail : info@noltrioagency.sbs

Notre équipe dédiée à la protection des données est disponible pour répondre à toutes vos questions et traiter vos demandes concernant vos droits en matière de données personnelles.